Клиентам

Важная информация для клиентов 

Будьте внимательны!
При оплате платежей указывайте наименование Банка получателя – «Сетелем Банк» ООО.

Для более быстрого и эффективного обслуживания мы рекомендуем Вам предоставлять сотрудникам Банка в центрах продаж договор о предоставлении целевого потребительского кредита, заключенный между Вами и «Сетелем Банк» ООО в день выдачи Вашего кредита.

По всем дополнительным вопросам обращайтесь в Центр обслуживания клиентов по телефонам: 
8 (800) 500-55-03 (бесплатный звонок по России), 
8 (495) 644-33-44 (звонок для Москвы и Московской области).

Погашение кредита

«Сетелем Банк» ООО предлагает Вам широкий выбор каналов погашения кредита, благодаря которым Вы можете легко и удобно осуществлять ежемесячные платежи по кредиту.

  • Средства должны поступать на Ваш счет не позднее, чем за 1 рабочий день до даты погашения.
  • Будьте внимательны: неуплата ежемесячного платежа в установленные договором от предоставлении целевого потребительского кредита сроки влечет за собой штрафные санкции.
  • Точную сумму и дату погашения вы можете узнать на странице Мой Банк, указав номер своего договора и номер мобильного телефона, по СМС (если у вас подключена услуга «СМС информатор») или обратившись в центр обслуживания клиентов Банка

При погашении кредита по карте обратите внимание:

  • При погашении через платежные системы и другие банки может взиматься комиссия за перевод денежных средств.
  • При расчете суммы перевода не забывайте учитывать сумму комиссии.
  • В дату погашения на Вашем счете должны быть денежные средства в размере не менее суммы ежемесячного платежа.
  • Точную сумму зачисления Вы можете узнать из квитанции, которая выдается платежной системой или банком после совершения платежа.
  • Во избежание некорректного перечисления денежных средств или задержки Ваших платежей, будьте внимательны при заполнении платежных реквизитов.
Места погашения
Комиссия:
любая комиссия
без комиссии
0-1,5%
1,5-3%
Время зачисления:
за любое время
до 3-х рабочих дней
до 4-х рабочих дней
до 10 рабочих дней
Способ оплаты:
любой способ
банковская карта
по номеру карты
по номеру счета
наличные
онлайн