Сетелем откроет контакт-центр в Саратове

«Сетелем Банк» ООО (Сетелем) приступает к реализации проекта по запуску контакт-центра в Саратове.

Благодаря новому контактному центру Сетелем планирует улучшить качество обслуживания клиентов. Контакт-центр будет принимать и обрабатывать звонки, поступающие от клиентов банка со всей России, без перерывов и выходных — с 07:00 до 22:00 часов, 365 дней в году, а к концу 1-го квартала 2014 года контакт-центр заработает в круглосуточном режиме.

Новый контактный центр будет отвечать самым современным требованиям к офисным помещениям. В офисе предусмотрены системы вентиляции и кондиционирования, выделены зоны отдыха для персонала, оборудована специальная зона для приема пищи, а также индивидуальные шкафчики для хранения одежды и личных вещей. Контакт-центр откроет свои двери во вновь отремонтированном здании в Заводском районе Саратова по адресу: пл. Орджоникидзе, д.1.

Запуск контактного центра намечен на июль. Планируется, что к концу года общая численность сотрудников контактного центра составит около 400 человек.

Комментирует Максим Винников, руководитель проекта по набору и обучению персонала контакт-центра Сетелем в Саратове: "Саратов был выбран для размещения контакт-центра благодаря растущей численности населения, наличию достаточного количества серьезных ВУЗов и, как следствие, достаточного количества квалифицированного персонала и выпускников. Мы ждем современных и позитивно настроенных людей, которым будем рады предложить работу в стабильном, активно развивающемся банке. Молодой, дружный коллектив, обучающие программы, разработанные специально для новых сотрудников и позволяющие им адаптироваться в кратчайшие сроки, — все это сделает работу в контакт-центре комфортной и интересной. У нас есть все необходимое, чтобы стать привлекательным брендом на рынке труда Саратова".

На сегодняшний день в «Сетелем Банк» ООО (Сетелем) работает около 4 500 сотрудников в 67 регионах России. Своим сотрудникам банк предлагает конкурентный уровень заработной платы, корпоративные тренинги, возможности профессионального и карьерного роста. Согласно результатам "Рейтинга работодателей", проведенного порталом HeadHunter, «Сетелем Банк» ООО (Сетелем) признан одним из лучших работодателей России по итогам 2012 года и занял 49-ю строчку в списке топ-100 победителей.

*****
«Сетелем Банк» ООО осуществляет деятельность по предоставлению потребительских кредитов на территории России под товарным знаком Cetelem. Своим клиентам «Сетелем Банк» ООО предлагает широкий выбор продуктов потребительского кредитования, в том числе потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты и кредиты на неотложные нужды. Продукты «Сетелем Банк» ООО доступны в центрах продаж – розничных магазинах и у автодилеров.

«Сетелем Банк» ООО постоянно расширяет географию своего присутствия. На сегодняшний день в «Сетелем Банк» ООО работает более 4 500 сотрудников в 67 регионах России.

Лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 2168 от 20.06.2007г. (бессрочные).
Официальный сайт «Сетелем Банк» ООО – www.сetelem.ru.


Возврат к списку