Новости
- Новости
- Пресс-Релизы
Сетелем Банк выступил партнёром автопробега Hyundai «Южно-Сахалинск – Москва»
18 июня 2014 г. стартовал масштабный автопробег, организованный «Хендэ Мотор СНГ». Участники пробега на двух кроссоверах Hyundai Santa Fe* и Grand Santa Fe** выехали из г. Южно-Сахалинска, где в честь начала автопробега состоялось торжественное мероприятие с участием этно-коллектива
ПодробнееСетелем Банк начал сотрудничество с KAWASAKI
20 июня 2014 года, Москва. Сетелем Банк, лидер рынка автокредитования[1], вступил в программу крупнейшего мотопроизводителя KAWASAKI - «Финансовый сервис».
ПодробнееСетелем Банк стал партнёром кредитной программы Harley-Davidson Россия и СНГ
Сетелем Банк стал партнёром программы кредитования покупки новых мотоциклов Harley-Davidson в России. С 20 марта 2014 г. все российские официальные дилеры включились в централизованную кредитную программу Harley-Davidson Financial Services, которая даст возможность клиентам оформить кредит на покупку мотоциклов, экипировки и аксессуаров на привлекательных условиях..
ПодробнееСетелем Банк стал партнером кредитной программы Honda Finance
С 15 апреля 2014 г. Сетелем Банк включится в централизованную кредитную программу Honda Finance, которая даст возможность клиентам оформить кредит на покупку автомобиля Honda на привлекательных условиях.
ПодробнееСетелем Банк: итоги 2013
Согласно отчетности по МСФО, портфель автокредитов на 01.01.2014 составил 37,1 млрд. руб, портфель необеспеченных потребительских кредитов — 14,3 млрд. руб. По сравнению с 2012 годом портфель необеспеченных потребительских кредитов вырос почти в два раза, портфель розничных автокредитов — почти в четыре раза.
ПодробнееУчастие в опросе помогает улучшить уровень сервиса Банка
Оцените качество обслуживания Сетелем Банка оператора колл-центра после окончания телефонного разговора.
ПодробнееСетелем Банк внедряет технологии, повышающие безопасность расчетов в сети Интернет
В рамках постоянной работы по расширению перечня оказываемых клиентам услуг и повышения уровня безопасности «Сетелем Банк» ООО объявляет о внедрении с 25 марта 2014 года технологии 3D Secure для платежных карт, эмитированных банком.
ПодробнееСетелем Банк продолжает повышать качество обслуживания клиентов
Для удобства клиентов-физических лиц в Сетелем Банке* успешно функционирует система IVR (Interactive voice recognition), предоставляющая клиентам возможность самообслуживания по телефону. Благодаря данной услуге, получившей название«Телефонный Банк», клиентам не нужно ожидать ответ оператора на линии. Многие действия клиенты могут совершать самостоятельно: узнавать баланс по счету, получать информацию о дате и сумме следующего платежа, совершать заказ досрочного погашения кредита.
ПодробнееСетелем Банк наращивает присутствие в регионах
За период с середины 2013 года Банк открыл региональные представительства в Хабаровске, Южно-Сахалинске, Владивостоке, Петропавловске-Камчатском, Благовещенске, Биробиджане, Чите, Элисте, Грозном, Назрани.
ПодробнееC 1 марта в Банке действуют два номера телефона для обслуживания обращений Клиентов
Информируем, что с 1 марта в Банке действуют два номера телефона для обслуживания обращений Клиентов:
8 800 500 55 03 (Бесплатный звонок по России)
8 495 644 33 44 (Звонок для Москвы и Московской области)
Работа операционной кассы на ул. Правда в выходные и предпраздничные дни.
Информируем вас о режиме работы операционной кассы и зоны обслуживания клиентов, расположенной в г.Москве, ул. Правды, д.26, 1-ый этаж, в предпраздничные и праздничные дни:
07.03.14 – с 9:00 до 20:00
08.03.14 – 10.03.14 выходные
Информационный центр Банка перешел на круглосуточный режим работы
Теперь все клиенты, независимо от своего местонахождения, могут в любое удобное время получать полную консультацию по продуктам и услугам Банка 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Подробнее«Мой Банк» - новая услуга интернет-информирования клиентов
Уважаемые клиенты! Сообщаем Вам о запуске новой услуги «Мой Банк», которой Вы можете воспользоваться, войдя в Ваш личный кабинет на сайте Банка cetelem.ru.
ПодробнееСетелем банк приглашает на работу активных и коммуникабельных
Сетелем Банк, один из лидеров рынка потребительского кредитования, объявляет о запуске кампании в 25 городах России, целью которой является привлечение на работу кредитных экспертов, а также сотрудников регионального контактного центра в Саратове.
ПодробнееС 01 февраля 2014 года Московское главное территориальное управление Центрального банка Российской Федерации будет преобразовано в Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва.
«Сетелем Банк» ООО информирует, что в связи с реорганизацией структуры Центрального банка Российской Федерации с 01 февраля 2014 года Московское главное территориальное управление Центрального банка Российской Федерации будет преобразовано в Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва.
ПодробнееСМС-сообщения об операциях, совершенных с использованием кредитных карт «Сетелем Банк» ООО
Уважаемые клиенты!
Доводим до Вашего сведения, что с 1 января 2014 года вступают в силу положения Федерального закона от 27.06.2011 года N 161-ФЗ «О национальной платежной системе», обязывающие информировать клиентов об операциях, совершенных с использованием электронных средств платежа.
Информация для клиентов и партнеров
Уважаемые клиенты и партнеры!
Поздравляем вас с наступающими праздниками!
Информация для клиентов: порядок приема платежей Банком в выходные и нерабочие праздничные дни в период новогодних праздников
Обращаем Ваше внимание, что в период новогодних каникул с 01 января 2014 года по 08 января 2014 года расчетно-кассовые операции Банком не осуществляются.
ПодробнееСетелем Банк выступил спонсором Форума «Авторитейл в России»
Сетелем Банк* выступил спонсором 3-го международного Форума «Авторитейл в России», который состоялся в Москве 27-28 ноября 2013 года.
ПодробнееСетелем Банк начал выдавать кредиты в магазинах сети «Техносила»
Сетелем Банк* вошел в число банков, осуществляющих кредитование в сети магазинов Компании «Техносила»**.
Подробнее